Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es zurücksetzen, um sich wieder bei Ihrem Arkadium-Profil anzumelden.


So setzen Sie das Passwort auf der Website zurück

  • Gehen Sie zu Arkadium.com.
  • Klicken Sie oben rechts auf Sign in.

  • Klicken Sie auf Forgot password?, nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse auf dem Anmeldebildschirm eingegeben haben.

  • Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
  • Klicken Sie auf Reset Password.

Sie erhalten eine E-Mail zur Passwortwiederherstellung.

HINWEIS: Wenn Sie die E-Mail zur Passwortwiederherstellung nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder klicken Sie auf Resend


So setzen Sie das Passwort mithilfe des Bots zurück


Sie können auch unseren Bot verwenden, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Gehen Sie zu unserer Support-Website und klicken Sie unten links auf den Bot, um mit ihm zu beginnen.

Klicken Sie anschließend auf chat with us.

Klicken Sie anschließend auf Arkadium Account.

Wählen Sie anschließend I forgot my password aus.

Anschließend werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse einzugeben. Geben Sie diese ein und drücken Sie die Eingabetaste, um sie abzusenden.

Sie erhalten anschließend per E-Mail einen Code, den Sie in den Bot eingeben müssen.

Danach können Sie den Code an der vom Bot angegebenen Stelle eingeben.

Sobald der Code bestätigt wurde, haben Sie die Möglichkeit, eine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts zu erhalten.

Wenn Sie sich für den Erhalt der E-Mail entscheiden, können Sie ein neues Passwort festlegen, indem Sie auf den erhaltenen Link klicken.