Comprendiamo che potresti aver bisogno di modificare l’indirizzo e-mail del tuo account Arkadium, sia perché hai cambiato indirizzo e-mail, sia perché ne hai perso l’accesso.
Per farlo, è necessario che tu abbia accesso a entrambe le e-mail: quella nuova che desideri utilizzare e quella originale attualmente associata al tuo account. Richiediamo l’accesso all’e-mail originale per motivi di sicurezza. La proprietà del tuo indirizzo e-mail è il modo in cui verifichiamo che tu sia il proprietario del tuo account Arkadium, in modo che nessun altro possa accedere a tale account.
Contatta l’Assistenza Arkadium e comunicaci che desideri modificare il tuo indirizzo e-mail. Fornisci quindi le seguenti informazioni:
- L’e-mail attualmente associata al tuo account
- L’e-mail con cui desideri modificare il tuo account
Dopo averlo fatto, invieremo un’e-mail di verifica al tuo nuovo indirizzo. Quando la riceverai, potrai verificare la modifica dell’indirizzo e-mail e il processo sarà completato.
Non esitare a contattarci se hai domande sul processo.